在古老的新化县城，资江之畔，北塔之旁，有一座显眼的四合院，这里就是集医疗、康复于一体的新化精神病医院。该院是经县卫生局批准，由新化县农村卫生协会主办的精神病专科医院，是城镇职工医保、新型农村合作医疗和民政、残联救助的定点医疗机构。医院开设病床99张，设有门诊部、男住院病区、女住院病区、医技康复、心理咨询等临床科室。有心电图、脑电图、B超、自动生化分析仪等先进检测设备，收治各种精神病、神经症、心理障碍、儿童行为障碍、更年期综合症、急慢性酒精中毒等患者，日均住院人次达100余人。
      
      医院坚持“以人为本”的人性化服务理念。精神病患者的最大的区别是自知能力的缺失，他们更需要其他人的引导、关心和体谅。新化精神病医院注重对病人进行心理疏导、行为引导、生活关怀。住院部设置宾馆式病房，病房内有独立卫生间，24小时冷热水供应；设立娱乐大厅，有电视、棋牌、健身器材，每天由医务人员组织病人开展有益健康的文体活动；卫生员除每天两次清扫病房、整理床铺外还定期为病人换洗衣被等。在这里，病人得到了正常人一样的尊重，没有歧视，在这里，病人得到了生活上的周到关怀，在这里，病人得到了心灵的抚慰。很多病人发自内心地说：“在这里比在家里好多了”。有些病人本可回家进行康复治疗，但就是迟迟不肯离院，他们把医院当成了家。良好的后勤保障，舒适的住院条件，为精神病患者的治疗康复奠定了坚实的基础。
      
      质量是医院发展的根本，新化精神病医院坚持不断提高服务质量与服务水平。按照“病人第一、质量第一、服务第一”的要求，狠抓医疗质量，狠抓核心制度的落实，完善院科两级管理。每个医护人员都做到了对病人有爱心、有细心、有耐心、有责任心。确保了医疗质量与医疗安全，得到了社会各界的充分肯定。院长张志辉被评为新化县优秀院长、十佳青年岗位能手。医院被新化县政法委确定为肇事肇祸精神病治疗定点机构。正因为该院的存在，基本解决了新化精神病患者看病难、看病贵的问题，使新化精神卫生事业得到了长远的发展。
      
      创新治疗方式，加强心理沟通是新化精神病医院的显著特色。精神病患者扭曲的病态心理，使他们对周围事物冷漠，对治疗不配合，对任何人不信任，该院针对这一特殊性，将封闭式病房管理改为半封闭式管理，医护人员经常陪病人谈心聊天，进行心理疏导。每天由医护人员带着病人开展室外活动，经常举办病人歌咏会、乒乓球、书画等活动，加强各方面的交流，使病人压抑的心理得到释放，重新点燃他们的希望之火，使心理与药物治疗得到最佳的结合，为精神病患者的治疗模式做出了积极的探索。放宽视野、积极推行社会化服务。该院除对住院病人给予耐心细致的治疗外，还组建了一支社会服务医疗队，定期进村入户对精神病患者提供免费的诊疗咨询和体检，及时为精神病患者的治疗康复提供指导，加强与患者亲属的联系，形成了医院、家庭、社会三位一体的精神病防治机制，使所有精神病患者都能得到规范合理的治疗，精神病的住院率、复发率明显降低，很大程度上减轻了精神病患者家庭的经济负担。为患者家庭的安宁生活，为和谐社会的建立做出了贡献，获得了社会的广泛好评。
      
      新化精神病医院是一所年轻的医院，它将以更好的服务，更优的质量，更新的模式服务于社会，为精神卫生事业的发展作出更多贡献。