1. 协助院长组建高素质、高水平的医技护团队。
2. 协助院长制定医疗服务部年度工作目标和计划,推进目标达成。
3. 负责中心日常运营工作中的各类数据收集、整理和汇总,并及时上报相关主管部门。
4. 遵守公司的各项规章制度,严格执行操作流程,做好医疗风险防范工作。
5. 协助院长制定并组织实施培训计划,提高团队的整体服务意识和专业水平,提升客户满意度,树立良好的企业形象。
6. 协助院长协调医疗服务部与各部门的关系,确保工作高效、优质运行。
7. 协助院长调查、处理中心日常运营中的客户纠纷及突发事件。
8. 协助院长做好健康管理工作,配合市场部做好市场营销工作。
9. 配合总部相关部门的检查和指导,定期对本部门的工作进行总结和汇报,提出改进措施。
10. 完成上级领导交代的其他工作。